Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – INTCAM TEC

1. Aceptación de los términos

Al acceder y realizar una compra en la tienda virtual de IntCam Tec, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Productos y servicios

IntCam Tec ofrece productos tecnológicos como accesorios de cómputo y telefonía, licencias de software, sistemas de seguridad, páginas web y servicios técnicos. Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

3. Precios

Los precios se muestran en moneda nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. IntCam Tec se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información veraz y completa. Una vez confirmado el pago, se procesará el pedido conforme a los tiempos establecidos.

5. Métodos de pago

Se aceptan pagos mediante efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito/crédito y otros métodos disponibles en la tienda. Todos los pagos están sujetos a validación.

6. Envíos y entregas

Los envíos se realizan dentro de México. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el proveedor de paquetería. IntCam Tec no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros.

7. Garantías

Los productos cuentan con garantía directamente con el fabricante, cuando aplique. La garantía no cubre daños por mal uso, negligencia, golpes, humedad o modificaciones no autorizadas.

8. Cambios y devoluciones

Solo se aceptan cambios o devoluciones por defectos de fábrica, notificando dentro del plazo establecido. El producto deberá devolverse en su empaque original y sin señales de uso indebido.

9. Servicios digitales y licencias

Las licencias de software y servicios digitales no son reembolsables una vez entregados o activados.

10. Soporte técnico

El soporte técnico puede brindarse de forma remota o presencial, según disponibilidad y previa cita. Algunos servicios pueden generar costos adicionales.

11. Uso del sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no realizar actividades que afecten su funcionamiento, seguridad o integridad.

12. Protección de datos

IntCam Tec protege la información personal de sus clientes conforme a su Aviso de Privacidad y la legislación vigente.

13. Modificaciones

IntCam Tec se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio.

14. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.


Si tienes dudas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales o mediante WhatsApp.

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